¿Es Mytheresa un sitio web legítimo?

¿Has oído hablar de MyTheresa o has comprado en el sitio? Si estás pensando en comprar en el sitio web de Mytheresa, ¿es un sitio en el que puedes confiar? Bueno, esta es una de las preguntas que surgen con frecuencia sobre este sitio web, y te ayudaremos a saber más sobre ellos y si debes confiar en ellos o no.

Presentación de mytheresa.com

Mytheresa.com es una empresa de moda internacional fundada en 2006. Es un sitio legítimo con más de una década de experiencia en la venta de lo mejor de la ropa, los zapatos y los accesorios de los mejores diseñadores de lujo. Esta marca de ropa es propiedad del Grupo Neiman Marcus, que dirige su gestión, y la razón por la que la empresa es una de las principales marcas mundiales en la escena de la moda.

Esta mujer joven está comprando algunas prendas de vestir en una tienda online. Tiene la tarjeta de crédito en la mano, porque está a punto de pagar el pedido.

Sin embargo, Mytheresa.com fue fundada por dos personas, Christoph y Suzanne Botschen, así como por una empresa de capital privado, la Acton Capital Partners. Mytheresa tiene su sede en Múnich (Alemania), donde también se encuentra la tienda insignia de Mytheresa.

El hecho de que la tienda tenga su sede en Alemania, es la razón principal del éxito de la marca en todo el país. Esta es también la razón por la que esta marca es bastante popular en el resto de Europa y también está ganando popularidad en Asia. En 2014, la empresa fue adquirida por el Grupo Neiman Marcus, lo que supuso una mayor expansión de la empresa, así como la introducción de nuevas categorías de moda para hombres y niños.

La razón de que Mytheresa sea ahora propiedad del Grupo Neiman Marcus no sólo ha contribuido al rápido crecimiento de la marca, sino también a que Mytheresa sea una de las marcas que vende ropa de más de 250 marcas de lujo auténticas como Prada, Balenciaga, Jimmy Choo, Dolce & Gabbana, Gucci, Burberry y Prada, entre otras.

Por desgracia, Mytheresa.com no ha recibido la mejor prensa en el pasado, y sus crecientes críticas negativas podrían ser una de las razones por las que mucha gente es escéptica a la hora de comprar en la web. Dicho esto, Mytheresa tiene más de 1,2 millones de seguidores en Instagram, algo que se atribuye a la vanguardia de la moda de la marca.

Esta persona está tocando un collar de la marca kate spade para verlo más de cerca. Es de plata y tiene cristales de circonita.¿Las joyas de Kate Spade se empañan?

En la actualidad, la marca sigue centrada en la creación y venta de lo mejor que la moda puede ofrecer, y la empresa es una de las marcas que hacen acto de presencia en París, Milán, Nueva York y Londres.

TcIFE Bolsos de Mujer Bolso Hombro Bolso Bandolera Bolso...
  • 【CARACTERÍSTICAS DEL BOLSO】 Cierre superior con cremallera.Decoración...
  • 【BUENA CALIDAD Y DISEÑO MODERNO】 Fabricado en piel sintética de alta...
  • 【DIMENSIONES Y PESO】 El tamaño del bolso en el estado de uso de tres...
  • 【MÚLTIPLES BOLSILLOS】 2 bolsillos principales, 2 bolsillos interiores...

Para garantizar la entrega de los mejores artículos de moda posibles, la marca cuenta con más de 250 diseñadores de moda internacionales que han permitido a la marca ofrecer con éxito más de 1.200 novedades en la escena de la moda casi cada semana.

¿Es Mytheresa una estafa o una tienda legítima?

Esta empresa, propiedad del Grupo Neiman Marcus, es un sitio legítimo. Por desgracia, las estrategias actuales aplicadas pueden no estar funcionando tan bien como esperaban, porque parece que los compradores del sitio web de Mytheresa están bastante insatisfechos con los servicios y los productos adquiridos, lo que se ve en la baja valoración por debajo de 2,5 estrellas.

Las bajas valoraciones de más de 160 clientes están relacionadas sobre todo con los servicios de atención al cliente de la marca y los problemas con la tarjeta de crédito, entre otros.

Otros sitios con miles de opiniones sobre Mytheresa apuntan a un panorama totalmente distinto. Aunque hay algunas opiniones negativas de otros clientes, no parece ser nada demasiado extremo y quizá lo que cabría esperar de cualquier sitio de ropa. Hay muchos otros clientes que están contentos con sus compras. Trustpilot, por ejemplo, da a esta marca de moda de lujo una calificación de 4,5 estrellas.

Columbia Pike Lake Hooded Jacket Chaqueta Acolchada Con...
  • Chaqueta de invierno para hombre con capucha, Ideal para pasear...
  • El forro termorreflectante para mantener la temperatura interior sin...
  • Tejido resistente al agua que te protege de los chubascos y la niebla
  • Los bolsillos con cremallera te dan versatilidad Mantén tus manos...

Dicho esto, Mytheresa parece estar trabajando activamente para mejorar la experiencia de sus clientes en todos los aspectos. Abordan rápidamente las quejas de los clientes en su sitio web y en otros sitios de reseñas, y ofrecen recursos, y resuelven los problemas de sus clientes rápidamente y con el máximo nivel de profesionalidad.

Esto es un paso en la dirección correcta, y probablemente sea la razón por la que sus índices de satisfacción de los clientes están aumentando.

Esta mujer va vestida con un vestido blanco de boda, además de unos guantes del mismo color. Lleva un lujoso collar de circonitas con perlas y fabricado en oro blanco. Parece que se va a casar.¿Cómo se llaman las partes de un collar?

Teniendo en cuenta estas opiniones mixtas sobre esta empresa y el sitio web, junto con el hecho de que algunos de sus clientes están bastante contentos con todo lo relacionado con la empresa y otros no están tan contentos con diferentes cosas como los servicios a los clientes, las entregas y que algunos de los artículos son diferentes a los que pidieron, es realmente difícil dar una postura específica.

ONLY 15142911, Abrigo Mujer, Marrón (Mocha Mousse...
  • Abrigo con cremallera y cierre de botón a presión
  • Dos bolsillos delanteros ribeteados
  • Cierre frontal oculto

Aun así, la calidad de los productos comprados en Mytheresa no parece ser el mayor problema. El servicio de atención al cliente es lo que preocupa a la mayoría de la gente, y el motivo por el que tiene una reputación mayoritariamente negativa.

¿Vende Mytheresa productos de segunda mano?

En un reciente anuncio realizado en junio de 2021, Mytheresa cuenta ahora con un acuerdo que permite a sus clientes utilizar una interfaz web dedicada específicamente a la venta de bolsos de segunda mano. Este proceso ha sido posible gracias al Colectivo Vestiaire. Anteriormente, este programa sólo estaba disponible para los «clientes principales» del sitio web de Mytheresa y sólo en Europa.

El programa permitía a estos clientes comprar y vender bolsos de segunda mano de una lista de 20 marcas de diseñadores de lujo que permitían el funcionamiento del programa a cambio del crédito de la tienda.

Este servicio se ha ampliado, y ahora abarca el calzado y la ropa. La intención del Colectivo Mytheresa y Vestiaire es proporcionar a sus clientes una forma más completa de reforzar los cambios sociales hacia la circulación en el ecosistema de la moda.

¿Es Mytheresa digna de confianza?

A pesar de las numerosas críticas negativas que pueden hacerte huir de esta marca, lo cierto es que la mayoría de los clientes que han comprado su ropa, zapatos o accesorios de lujo en el sitio apenas se quejan de la calidad de los productos que venden. Mytheresa está respaldada por el Grupo Neiman Marcus, y venden lo mejor de los artículos de moda de las mayores marcas de moda.

BestoU Bolsos de Mujer Bolso Bandolera Tote Grande De Hombro...
  • 【Material de Alta Calidad】: El exterior de los bolsos de mujeres está...
  • 【Capacidad súper grande】: Los bolsos para mujeres te mantienen en...
  • 【Uso práctico】: Nuestro conjunto de bolsos para mujer viene con una...
  • 【Regalos perfectos】: Puede comprar nuestro conjunto de bolsos para su...

Son fácilmente el mejor sitio para comprar tu bolso Chloé, tus vaqueros Isabel Marant, tus pendientes Gucci, etc. También ofrecen una gran variedad de artículos de moda de lujo para hombres y niños, lo que significa que es el lugar donde puedes comprar un bien de lujo. Por desgracia, la marca no te garantiza la mejor experiencia de servicio al cliente, lo que puede hacer que te lo pienses dos veces antes de comprar en la marca.

Esta mujer lleva su anillo de compromiso cubierto con un potenciador de anillos de circonitas en los laterales.¿Qué son los potenciadores de anillos? ¿Cómo funcionan?

La calidad de los artículos es estupenda, y atienden algunas de las quejas de los clientes, por lo que deberías pensártelo dos veces antes de comprarles o no. Lo bueno es que las críticas positivas superan a las negativas. Pero ten cuidado con los problemas anteriores que se han comunicado sobre la marca.

Revisión de Mytheresa.com

Mytheresa.com es el sitio web de esta marca de ropa de lujo y de moda nacida en Múnich, Alemania. La empresa fue fundada en 2006 por Christoph y Susanne Botschen, y Mytheresa comenzó como una pequeña marca de moda boutique. En 2014 fue adquirida por el Grupo Neiman Marcus, lo que supuso la expansión de la marca.

Tusuzik Infinito Simbolo Pulsera para Mujer Plata de Ley 925...
  • Diseño infinito - El símbolo del infinito está adornado con brillante...
  • Elegancia discreta - El diseño clásico hecho con la cadena de la caja de...
  • Tamaño ajustable - Longitud de 6.3 pulgadas a 9.8 pulgadas. Innovador...
  • Alta calidad - Pulseras para mujer hechas de plata de ley 925, sin níquel,...

Hoy, la empresa se dedica a los mejores artículos de moda de lujo para mujeres, hombres y niños. Puedes encontrar desde pendientes de Gucci hasta lo mejor de la ropa y los zapatos de otras grandes marcas como Balenciaga, Prada, Celine, Jimmy Choo, Moncler, Tom Ford, Dolce & Gabbana, etc.

Ofrecen todas las variedades de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños, y tienen todas las últimas tendencias para las personas que buscan los productos más vanguardistas del mercado.

Prometen devoluciones gratuitas para los pedidos en un plazo de 30 días, entrega en 2 días laborables, y los pedidos superiores a 300 euros tienen envío gratuito. El servicio de segunda mano introducido recientemente también es un punto a favor, así como las más de 1200 nuevas selecciones de ropa disponibles semanalmente.

Gucci Dive Reloj Cuarzo Suizo 40mm analógico Correa de...
  • Con una banda de tono plateado, carcasa plateada, cristal de zafiro...

Por desgracia, hay problemas de servicio al cliente, de entrega y también de devoluciones. Y dado que varios de sus clientes señalan que el servicio de atención al cliente no siempre es próximo y es grosero, la imagen de la marca se está empañando poco a poco. Sin embargo, las cosas pueden estar cambiando, ya que el servicio de atención al cliente está atendiendo y resolviendo los problemas planteados por sus clientes.

Conclusión: Mytheresa es un sitio web legítimo que vende ropa, calzado y accesorios de moda de lujo para hombres, mujeres y niños. Se fundó en 2006 en Múnich, Alemania, y fue adquirida por el Grupo Neiman Marcus en 2014, lo que ha dado lugar a la popularidad y el éxito de la marca. En general, incluso con las críticas y quejas negativas, Mytheressa.com es un sitio web legítimo.

Esta persona nos muestra el anillo con un diamante grande que hay dentro de la pequeña caja roja donde viene. Es de oro blanco con un gran pedruzco tallado.La superstición de perder el diamante del anillo: ¿es real?

27 comentarios en «¿Es Mytheresa un sitio web legítimo?»

    • Yo he comprado en Mytheresa varias veces y puedo asegurarte que es completamente legítimo. La calidad de los productos y el servicio al cliente son excelentes. No dudes en probarlo, no te arrepentirás.

      Responder
    • Tranquilo, amigo. Mytheresa es una plataforma de moda de renombre mundial. Han estado en el juego por años y han construido una sólida reputación. Puedes confiar en su autenticidad y calidad. ¡Así que adelante, haz tus compras con confianza!

      Responder
    • Nada es tan obvio como parece. Siempre es importante investigar y validar antes de confiar ciegamente en una tienda en línea. No todos comparten la misma experiencia y es válido tener dudas.

      Responder
  1. No dan el servicio adecuado para una tienda que vende ropa y complementos de cierto nivel. Aún estoy esperando un vestido que compré desde hace más de 9 días … Al llamar a atención al cliente y reclamar la tardanza, me dice la señorita que me atiende que «usted tiene que estar pendiente de la empresa de transporte». Yo compro habitualmente on line en las firmas directamente y el trato no tiene nada que ver. Con la firma recibes el producto en 2 días y con un embalaje exquisito. En resumen, es mejor comprar directamente a la firma… Me iba a llamar un responsable de Atención al cliente ((Federico) y aún sigo esperando do su llamada

    Responder
    • Lo siento mucho por su experiencia negativa con Mytheresa. Es importante que las tiendas brinden un buen servicio al cliente y entreguen los productos en un tiempo razonable. Además, no es aceptable que el personal de atención al cliente le dé una respuesta inapropiada y no resuelva su problema de manera efectiva. Espero que haya recibido su vestido y que el embalaje haya sido de su satisfacción. Si aún no ha sido resuelto su problema, le recomendaría que vuelva a contactar a Mytheresa (oootra vez) y se comunique con un supervisor o un responsable para obtener una solución adecuada. Gracias por visitarnos.

      Responder
    • Sí, Mytheresa es una tienda legítima y solo vende productos nuevos y originales. No se dedican a la venta de segunda mano. Puedes estar tranquilo/a al realizar tus compras con ellos.

      Responder
    • Yo también he comprado en Mytheresa y estoy totalmente de acuerdo contigo. La calidad de sus productos y el servicio al cliente son excelentes. Definitivamente lo recomendaría a todos. ¡No hay mejor lugar para comprar moda en línea!

      Responder
    • No puedo estar más en desacuerdo contigo. Tu experiencia personal no garantiza la confiabilidad de una empresa. Hay muchos factores a considerar antes de afirmar eso.

      Responder
    • ¡No estoy de acuerdo contigo! No todas las experiencias son iguales y hay que tener cuidado al hacer compras en línea. No se puede generalizar de esa manera.

      Responder

Deja un comentario